03 · Données & analyse

Des chiffres épars aux décisions claires.

Nous déterminons quels chiffres comptent, mesurons votre entonnoir du premier clic au client, structurons les données qui le sous-tendent et rendons les résultats lisibles pour le marketing, la vente et la direction.

Vous vous reconnaissez ?

Ce que nous voyons souvent.

Typique d’un entrepreneur qui assure le suivi de devis sans savoir quelle campagne les a apportés, ou d’une agence immobilière qui ne voit pas quelle source génère des visites.

  1. 01Des chiffres que personne ne consulte, ou des rapports remplis de chiffres sans conclusion.
  2. 02Des campagnes jugées au coût par demande, sans savoir ce qui se passe ensuite.
  3. 03Aucune vue d’ensemble de la source qui rapporte réellement des clients.
Ce que nous faisons

Mesurer, comprendre, décider.

Nous commençons par déterminer les questions auxquelles vos données doivent répondre. Ensuite, nous structurons les données et construisons le tableau de bord.

Analyse

  • Définir les KPI : quels chiffres comptent
  • Analyse de l’entonnoir : où les demandes ralentissent ou restent en suspens
  • Reporting et aide à la décision que vous utilisez réellement

Données & business intelligence

  • Modélisation des données : quelles données nous conservons et comment nous les relions
  • Tableaux de bord KPI et de pilotage avec chiffres clés par source et par étape
  • Des données issues de différents outils, rassemblées et structurées, si nécessaire dans une base de données (SQL)

Améliorer

  • Ajuster les pages et les campagnes en fonction du comportement
  • Rythme mensuel : rapport, discussion, ajustements
  • Besoin d’un tableau de bord sur mesure ? Découvrez nos logiciels et applications
De la mesure à la décision

Mesurer chaque étape, ajuster chaque étape.

  1. 01PortéeCombien de personnes voient votre campagne ?
    Ce que nous mesurons
    Portée et impressions, par canal.
    Quelle décision en découle
    Où et pour qui nous investissons le budget.
  2. 02ClicsCombien de personnes viennent réellement sur votre page ?
    Ce que nous mesurons
    Taux de clics par publicité et par page.
    Quelle décision en découle
    Quel message et quel visuel nous conservons ou remplaçons.
  3. 03DemandesCombien de visiteurs laissent leurs coordonnées ?
    Ce que nous mesurons
    Demandes par campagne et par formulaire.
    Quelle décision en découle
    Quelle campagne et quelle page fonctionnent le mieux.
  4. 04ConversationsCombien de demandes mènent à un échange ?
    Ce que nous mesurons
    Réactivité et disponibilité.
    Quelle décision en découle
    Où les demandes restent en suspens et quel suivi doit être amélioré.
  5. 05ClientsCombien d’échanges deviennent des clients ?
    Ce que nous mesurons
    Rendez-vous et clients par source.
    Quelle décision en découle
    Quelle campagne rapporte réellement des clients, pas seulement des demandes.

Vue schématique, sans chiffres réels.

Voici notre approche

Chaque mois : mesurer, en discuter, ajuster.

  1. 01

    Mesurer

    Une seule source pour vos chiffres clés.

  2. 02

    Rapport

    Chiffres clés par source et par étape.

  3. 03

    Discussion

    Ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et pourquoi.

  4. 04

    Ajuster

    Des ajustements concrets pour le mois suivant.

Premier contact

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Nous examinons ensemble si le marketing, les données, l’automatisation ou la technologie est la bonne solution. Un court message suffit.

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