06 · Logiciels & Applications

Logiciels & Applications, conçus autour du fonctionnement de votre entreprise.

Les logiciels standard ne correspondent pas à votre façon de travailler ? Nous concevons et développons alors les logiciels d’entreprise et les systèmes numériques qui vous conviennent : plateformes SaaS et de gestion, outils spécialisés et microapps, logiciels sur mesure et applications mobiles, reliés à votre CRM, à vos données et à vos processus. Toujours après une analyse fonctionnelle approfondie.

Parlons de votre défi Voir ce que nous pouvons construire

Vous vous reconnaissez ?

Quand les logiciels standard ne suffisent plus.

01Votre équipe travaille à côté du logiciel, avec des tableurs et des étapes supplémentaires.
02Des clients qui appellent ou écrivent pour obtenir des informations qu’ils pourraient trouver eux-mêmes.
03Vos outils ne communiquent pas entre eux, et les mêmes données se trouvent à trois endroits.

Logiciels & applications

Ce que nous pouvons construire.

Ce que nous pouvons concevoir et développer pour votre entreprise, d’un outil ciblé à une plateforme complète. Chaque solution part d’une analyse et est adaptée à votre entreprise.

Plateformes numériques & SaaS

Applications SaaS et plateformes de gestion
Portails clients et plateformes internes
Systèmes de réservation et systèmes de type CRM
Plateformes de workflow
Tableaux de bord, reporting et panneaux d’administration
Systèmes multi-utilisateurs avec rôles et abonnements

Outils spécialisés & microapps

Calculateurs, outils de devis et configurateurs
Outils de qualification de leads et de prospection
Outils de planification et d’onboarding
Outils internes et interfaces de workflow
Outils de reporting et petits tableaux de bord
Outils d’IA, générateurs et outils de contrôle

Logiciels sur mesure & applications mobiles

Applications web sur mesure et applications métier internes
Applications mobiles pour les clients, la vente et les réservations
Applications pour le travail sur le terrain
Portails et applications de workflow
Applications connectées à votre CRM et à vos API, également avec automatisation et IA

Tout problème d’entreprise ne requiert pas une grande plateforme. Parfois, un outil ciblé qui accomplit très bien une seule tâche est la bonne solution. Nous conseillons ce qui convient, pas ce qui est le plus grand.

Microapps

Petit, ciblé, utilisable.

Un problème, un outil

Construite plus vite qu’un système complet et adaptée à la façon de travailler de votre équipe. Une microapp peut évoluer par la suite.

Exemples

Quelques exemples de ce que nous construisons.

Applications de réservation et outils de vente
Outils de prospection et calculateurs
Outils internes
Portails et onboarding
Tableaux de bord et assistants IA

D’abord votre processus

Chaque microapp commence par la compréhension de la façon dont le travail se déroule aujourd’hui et de ce qui doit changer.

Comprendre votre façon de travailler
Identifier les besoins et les points de blocage
Recueillir les exigences
Concevoir et construire
Mesurer et améliorer

Du besoin au système

D’abord l’analyse, ensuite la conception.

Analyse fonctionnelle

Nous traduisons vos besoins métier en exigences claires (requirements) : que doit faire le système, pour qui, et comment saurons-nous qu’il fonctionne ?

Besoins métier et exigences des utilisateurs
Spécifications fonctionnelles et user stories
Critères d’acceptation

Conception fonctionnelle

Nous concevons ensuite la solution : le parcours de l’utilisateur, ainsi que les règles et les données qui se trouvent derrière.

User flows et écrans
Logique décisionnelle et modèle de données
Intégration de systèmes et connexions API

Tests et validation

Nous construisons par petites étapes et testons à chaque fois avec votre équipe, par rapport aux exigences convenues.

Tests fonctionnels
Tests d’acceptation (UAT) avec votre équipe
Validation des exigences

Nous n’utilisons des méthodes standard comme UML ou BPMN que lorsqu’elles rendent la solution plus claire, pas comme une fin en soi.

Besoin métierAnalyse métierExigences (requirements)Conception fonctionnelleUX/UIConstruireIntégrationsIA et automatisationTesterMesurer et améliorer

Notre approche

D’abord votre processus. Ensuite la technologie.

Nous ne partons pas du logiciel. Nous partons de votre entreprise : quel problème faut-il résoudre, comment le travail se déroule-t-il aujourd’hui, et de quelles informations votre équipe et vos clients ont-ils besoin ? Ce n’est qu’ensuite que nous construisons le système numérique adapté. Les interfaces ci-dessous sont des exemples de ce que cela peut donner, et non des études de cas clients.

Exemple

Portail client

Également possible, selon votre processus

Système de réservation
Système d’onboarding
Parcours de devis
Outil interne
Tableau de bord interne
Système de connaissances
Application web sur mesure
Intégration CRM
Assistant IA

Voici notre approche

Commencer petit, bien construire.

01
Analyse & exigences
Comment votre entreprise fonctionne aujourd’hui, ce dont vous avez besoin et où cela coince.
02
Conception & première version
Une première version avec ce qui rapporte le plus.
03
Construire & tester
Étape par étape, avec des tests d’acceptation menés avec votre équipe.
04
Assurer le suivi
Nous améliorons en fonction de l’usage.

Sa place dans l’ensemble

Six domaines, un seul système.

Nous ne livrons pas des pièces isolées. Chaque domaine se raccorde au suivant, pour qu’une campagne devienne aussi un client et qu’un chiffre devienne aussi une décision.

Premier contact

Dites-nous où votre entreprise est bloquée.

Nous examinons ensemble si le marketing, les données, l’automatisation ou la technologie est la bonne solution. Un court message suffit.

Parlons de votre défi (ouvre WhatsApp dans une nouvelle fenêtre)

Téléphone: +32 499 19 00 51
E-mail: contact@mycreativepartnerbenelux.com