05 · Automatización e IA

Menos trabajo manual. Seguimiento más rápido.

Diseñamos e implementamos flujos de trabajo de CRM, seguimiento automatizado de leads y automatización de procesos. Utilizamos la IA para tareas acotadas, con supervisión humana. Analizamos, diseñamos y desarrollamos flujos que se adaptan a sus procesos, sistemas y equipo.

¿Le suena?

Dónde se pierden el tiempo y las solicitudes.

  1. 01Solicitudes que se quedan en un buzón hasta que alguien se acuerda de ellas.
  2. 02Datos que se reescriben del formulario a la hoja de cálculo y de ahí al CRM.
  3. 03Tareas repetitivas que cada semana consumen las mismas horas.
Lo que hacemos

Concreto y claro.

No automatizamos primero para analizar después. Primero determinamos dónde aporta valor real la automatización y dónde debe seguir decidiendo una persona.

Primero el análisis

  • Análisis de procesos: ¿qué tareas son repetitivas y dónde está el cuello de botella?
  • Identificar oportunidades de automatización, según su valor y riesgo
  • Pasos de aprobación en los que decide una persona

Flujos de trabajo e integraciones

  • Seguimiento de leads por correo electrónico y WhatsApp, con recordatorios
  • Automatización de procesos (RPA) para tareas repetitivas
  • Integración de sistemas: conectar CRM, correo electrónico, formularios y API. Más información sobre sistemas

IA, con supervisión humana

  • Chatbots, asistentes de IA y copilotos
  • Agentes de IA para tareas acotadas
  • Sistemas de conocimiento basados en su propia información
La IA en su trabajo

IA donde ayuda.

01

Asistentes de IA y copilotos

Asistentes que responden preguntas, preparan textos y apoyan a su equipo, con supervisión humana.

  • Consultas de clientes y conocimiento interno
  • Propuestas de presupuesto y de seguimiento
  • Resúmenes e informes
02

Agentes de IA y flujos de trabajo

Tareas acotadas que se ejecutan automáticamente: cualificar solicitudes, ordenar datos, preparar acciones para su aprobación.

  • Cualificación de leads
  • Tratar y reenviar datos
  • Preparar acciones para su aprobación
03

Integraciones prácticas

IA conectada a su CRM, correo electrónico, WhatsApp y otras herramientas, para que encaje en la forma en que su equipo ya trabaja.

  • CRM y correo electrónico
  • WhatsApp y formularios
  • Conexiones por API

Trabajamos con herramientas y modelos de IA actuales, como Claude, Codex, Gemini y Grok, según lo que mejor encaje con su aplicación. Acordamos con usted de antemano qué herramienta utilizamos y qué datos se emplean.

El recorrido de una solicitud

Así es una solicitud paso a paso.

Desplácese y siga una solicitud de ejemplo: en cada paso, su expediente se va completando.

  1. 01

    Campaña

    Todo empieza con un anuncio o una búsqueda.

    Lo que configuramos
    Campañas y formularios que usan las mismas fuentes, para que cada solicitud sepa de dónde viene.
    Lo que ve
    El origen y la campaña de cada solicitud.
  2. 02

    Lead

    Alguien deja sus datos.

    Lo que configuramos
    Una conexión entre el formulario de su anuncio o su web y su sistema.
    Lo que ve
    La solicitud aparece de inmediato, sin tener que reescribirla.
  3. 03

    Formulario

    Los datos quedan registrados correctamente.

    Lo que configuramos
    Campos, comprobaciones y una estructura fija: nombre, teléfono, correo electrónico, interés.
    Lo que ve
    Datos en un formato fijo y utilizable.
  4. 04

    CRM

    Una visión de conjunto.

    Lo que configuramos
    Su CRM o una visión de conjunto sencilla: cada solicitud tiene un estado y un responsable.
    Lo que ve
    Quién debe hacer qué y cuándo.
  5. 05

    Correo electrónico y WhatsApp

    La primera respuesta sale automáticamente.

    Lo que configuramos
    Una confirmación automática por correo electrónico y, cuando procede, un mensaje por WhatsApp.
    Lo que ve
    Quien hace la solicitud recibe una respuesta rápida; usted no tiene que acordarse.
  6. 06

    Seguimiento

    Nada se queda sin atender.

    Lo que configuramos
    Recordatorios y pasos de seguimiento que actualizan el estado.
    Lo que ve
    Las solicitudes que esperan respuesta vuelven a aparecer por sí solas.
  7. 07

    Cita

    El objetivo: una conversación o una cita.

    Lo que configuramos
    Un traspaso claro a su agenda o a su equipo.
    Lo que ve
    Citas programadas y una imagen clara de lo que funciona.

La solicitud recorre siete pasos: campaña, lead, formulario, CRM, correo electrónico y WhatsApp, seguimiento y cita.

Cada cliente recibe una versión sencilla a su medida. Trabajamos, entre otros, con Make, los formularios de leads de Meta, sistemas CRM, correo electrónico y WhatsApp.

Así lo abordamos

En cuatro pasos.

  1. 01

    Mapeo

    Su seguimiento actual y las tareas que se repiten.

  2. 02

    Diseño

    Un flujo sencillo que encaja.

  3. 03

    Construir y probar

    Paso a paso, con solicitudes reales.

  4. 04

    Dar seguimiento

    Ajustamos donde hace falta.

Nuestros proyectos

En la práctica.

Los nombres, las imágenes y las cifras solo los compartimos con la autorización del cliente.

Fitness

Gimnasio flamenco

Lo que construimos
Captación de leads y seguimiento automático, conectados con el contenido y Meta Ads.
Lo que funciona hoy
Cada solicitud nueva llega automáticamente y se reenvía de inmediato para su seguimiento.
Primer contacto

Cuéntenos dónde se atasca su empresa.

Valoraremos juntos si la solución adecuada es el marketing, los datos, la automatización o la tecnología. Basta con un mensaje breve.

¿Prefiere escribir? Déjenos sus datos.