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Cómo trata MyCreativePartner sus datos.

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Contacto sobre privacidad: contact@mycreativepartnerbenelux.com.

Qué datos recopilamos

A través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico y su mensaje o asunto (obligatorios) y, opcionalmente, su teléfono, sitio web o página social y cómo recibe actualmente las solicitudes. El formulario breve de otras páginas solicita nombre, correo electrónico y asunto.

Si nos contacta directamente por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: los datos que usted mismo nos facilite.

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No guardamos las solicitudes en el propio sitio web. Para proteger el formulario frente a usos abusivos, mantenemos durante 10 minutos un contador basado en un código irreversible de su dirección IP; después desaparece.

Por qué utilizamos sus datos

• Para responder y dar seguimiento a su solicitud, y para hacerle una propuesta en respuesta a su consulta. Esto se hace a petición suya, antes de un posible contrato.
• Para proteger el sitio web y el formulario frente a usos abusivos (interés legítimo).
• Para medir, con su consentimiento, cómo se utiliza el sitio web. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento a través de “Configuración de cookies”, al pie de cada página.

No vendemos sus datos, no los utilizamos para publicidad de terceros y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

Proveedores externos y destinatarios

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• Hostinger: alojamiento del sitio web y de la infraestructura de correo electrónico con la que el formulario envía su solicitud. Hostinger trata estos datos por cuenta nuestra.
• Google (Gmail): el servicio de correo en el que recibimos las solicitudes enviadas desde el formulario.
• Google Analytics: solo con su consentimiento para las cookies analíticas. Google trata esos datos por cuenta nuestra; las opciones para compartir datos con Google con otros fines están desactivadas.
• WhatsApp (Meta): solo si usted se pone en contacto con nosotros por WhatsApp. WhatsApp también trata datos conforme a sus propias condiciones y a su política de privacidad.

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que prevé el RGPD a tal efecto.

Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes recibidas por el formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp que no desembocan en una colaboración: como máximo 12 meses desde el último contacto sustancial.
• Si se convierte en cliente, incorporaremos los datos necesarios al expediente contractual y administrativo y los conservaremos mientras las obligaciones legales aplicables a dicho expediente lo exijan.
• Google Analytics: los datos a nivel de usuario y de evento se conservan como máximo 14 meses. Los datos agregados de los informes pueden seguir disponibles durante más tiempo, según el funcionamiento de Google Analytics. Las cookies _ga y _ga_* caducan como máximo a los 6 meses.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, de limitación del tratamiento, de portabilidad y de oposición. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; ello no afecta al tratamiento realizado con anterioridad.

Envíe su solicitud a contact@mycreativepartnerbenelux.com. Responderemos en el plazo de un mes.

Si no está de acuerdo con la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Seguridad

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Contacto

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Última actualización: 11 de octubre de 2026.